ニュースレターの効果
リピーターの増加
顧客が定期的に有益な情報を受け取ることで、ブランドに対する興味を持ち、リピート購買の可能性が高まります。
顧客忠誠度の向上
ニュースレターを通じて提供される特典や情報は、顧客忠誠度を高める一因となります。継続的なコミュニケーションは、顧客がブランドに忠誠を感じる要素となります。
セグメンテーションの改善
顧客の反応やクリック行動を分析することで、ターゲットセグメンテーションをより洗練させ、特定の顧客層に対して最適なメッセージを届けることができます。
ニュースレターとは、お店や店主、スタッフの近況やお役立ち情報をお客様にお届けする情報誌のことで地域密着の店にとって、ニュースレターは以下のようなメリットがあります。ご参考に。
・ニュースレターを読んで、お店の人となりや商品の魅力を知ってもらうことで、親しみや信頼を高めることができます。また、お客様のニーズや反応を知ることで、より良いサービスや商品を提供することができます。お客様との関係性を深めるツールとして効果があります。
・ニュースレターには、お店のイベントやセール、新商品の紹介など、お客様にとって興味深い情報を盛り込むことができます。これにより、お客様にお店に来てもらうきっかけや、商品を買ってもらう動機を与えることができ、お客様の来店回数や購買意欲を高めることができます。さりげない告知を得意とする情報ツールです。
・ニュースレターは、お客様にお店にずっと通い続けてもらうための有効なツールです。お客様にとって、お店はただの商品やサービスの提供者ではなく、パートナーや友人のような存在になることができます。これにより、お客様は他の競合店に流れることなく、お客様のロイヤルティを高めることができ、お店ファンになってくれる可能性が高くなります。
ニュースレターの効果は、実際に発行してみると実感できると思います。ニュースレターを活用して、あなたのお店が地域に愛される繁盛店になることを願っています。
地商研 コンサルタント
私が業界に入った時期は、日本はバブルの余韻が残っていていろんな仕事に従事することが出来ました。30年以上の広告、デザイン業界で仕事をした経験や経営勉強会で培った見識は必ず中小企業の課題解決のお役に立てると自負しております。Google search consoleを中心とした、インデックス状況から見るホームページ改善。コンテンツ周りのSEOを得意としています。
㈱ユウプランニング デレクター兼任